Veloce, pratico e sempre a tua disposizione
La nuova piattaforma a servizio dei clienti e degli agenti di Eterno Ivica, un nuovo punto di incontro che rende l'esperienza di acquisto più semplice e rapida.
Un nuovo spazio che offre un servizio di ultima generazione!
Un ambiente dedicato al cliente che permette di effettuare gli acquisti in ogni momento: quando e dove desidera.
Tutto il catalogo dei prodotti Eterno Ivica a vostra completa disposizione nell'area personale. Ogni utente avrà infatti uno spazio dedicato, dove potrà effettuare gli acquisti in autonomia.
Un servizio che offre:
- versatilità,
- funzionalità evolute,
- formidabile esperienza d'utilizzo,
- un'interfaccia semplice,
- servizio personalizzato sulla base delle esigenze del cliente.
L'obiettivo è offrire una migliore esperienza d'acquisto in ottica di ottimizzazione della performance.
I nostri clienti avranno a disposizione un supporto costante direttamente dal portale. Il personale di Eterno Ivica sarà a disposizione per offrire formazione costante a tutti i nuovi utenti. Ogni ordine inviato verrà confermato dal personale di riferimento, per l'allineamento interno con il sistema distributivo. In questo modo il sistema di gestione degli ordini sarà direttamente collegato alla rete vendita e alle sue richieste.
I vantaggi offerti dal servizio:
- semplifica i processi di acquisto,
- aumenta la collaborazione con i clienti,
- offre informazioni, schede tecniche sui prodotti sempre aggiornate e acquisibili in modo autonomo,
- disponibile in italiano, inglese, francese e tedesco,
- possibilità di effettuare l'ordine in qualsiasi momento.
Un servizio innovativo e all'avanguardia in grado di soddisfare le esigenze del cliente in termini di velocità e supporto nell'esecuzione.
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Presto disponibile anche il servizio per Francia e Belgio
